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[반품교환] 제품 반품, 교환, 취소가 궁금합니다. - 오디에이션 (오디뮤직 스트리밍 서비스)
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2018-10-16 14:11:53  |  자주하는질문
[반품교환] 제품 반품, 교환, 취소가 궁금합니다.
질문 [반품교환] 제품 반품, 교환, 취소가 궁금합니다.
답변

유선상으로 고객센터[02-3445-5205]로 연락을 주시거나 1:1상담문의를 통하여 글을 올려주시면
확인하여 취소처리 해드립니다.

제품의 발송 전까지만 유효하며 발송된 이후에는 반품처리 절차를 진행하셔야 합니다.
입금된 비용은 전액 환불되며 카드결제의 경우 카드사 취소완료 확인은 2일~5일정도 소요됩니다.

 

최종적으로 카드사에 매입취소 확인이 가능한 시점은 2~5일 정도 소요됩니다.
다음달로 이월되어 결제가 이루어진 경우는 다음달 카드대금에서 상계처리되거나, 결제 통장으로 환불 처리 됩니다.
이 경우 고객님의 카드사에 매입취소 확인은 5일~7일 이후에 확인이 가능하십니다.

 

구매자는 전자상거래에서의 소비자보호에 관한 법률 제 17조에 의해

구매한 상품을 배송 받은 후 7일 이내(제품이 판매처에 도착기준)에 환불 또는 교환을 요청할 수 있습니다. 


단, 다음의 각 호의 경우에는 구매자가 환불 또는 교환을 요청할 수 없습니다.
- 구매자의 귀책사유로 말미암아 상품이 멸실/훼손된 경우 
- 구매자의 사유 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소된 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우
- 호환성 및 제품 조작 미숙으로 인한 경우


※ 구매자의 변심 또는 불량오판에 의한 환불을 요청하실 경우 아래와 같이 적용됩니다.
- 제품수령 후 7일이내에 본사로 도착이 되어야 합니다. 
- 제품은 반드시 미개봉 및 미사용상태(전원이 인가될경우 사용상태가 되며 반품불가상태로 됩니다.)
- 포장 및 구성품이 출고 당시와 같은 동일한 상태(각 제품의 포장제 훼손또는 분실이 없어야 합니다.) 

 

 

 

 

반품처 - 서울 관악구 신림로 318 신림청암두산위브 7층   (주)오디뮤직가이던스   /   대표번호 02-3445-5205

 


 

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