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오디에이션 (오디뮤직 스트리밍 서비스)
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질문 [반품교환] 제품 반품, 교환, 취소가 궁금합니다.
답변 유선상으로 고객센터[02-3445-5205]로 연락을 주시거나 1:1상담문의를 통하여 글을 올려주시면 확인하여 취소처리 해드립니다. 제품의 발송 전까지만 유효하며 발송된 이후에는 반품처리 절차를 진행하셔야 합니다. 입금된 비용은 전액 환불되며 카드결제의 경우 카드사 취소완료 확인은 2일~5일정도 소요됩니다. 최종적으로 카드사에 매입취소 확인이 가능한 시점은 2~5일 정도 소요됩니다. 다음달로 이월되어 결제가 이루어진 경우는 다음달 카드대금에서 상계처리되거나, 결제 통장으로 환불 처리 됩니다. 이 경우 고객님의 카드사...
질문 [배송관련] 배송비용, 택배사, 배송기간이 궁금합니다...
답변 배송비용은 2500원이고 3만원이상 구매시 배송료는 무료 입니다. 택배사는 우체국택배를 이용합니다. 배송기간은 입금완료후 2-3일 정도 소요됩니다. (공휴일, 주말 제외)
질문 [결재관련] 결재는 어떤 선택이 가능한가요?
답변 강좌 및 제품 결재는 1. 무통장 입금 2. 신용카드 결제 3. 실시간 계좌이체 5. 에스크로 가상계좌 등이 있습니다.
질문 [상품관련] 스트리밍상품과 교재, CD 와의 차이점은 ...
답변 스트리밍 상품은..... (오디수업-스트리밍) 정해진 기간별로 구입을 하시면 구매기간동안 관련 상품을 실시간으로 시청,청취가 가능합니다. 현재 제품 다운로드는 지원하고 있지 않습니다. 교재, CD 상품은..... (교재/CD구입) 일반상품처럼 구매를 하는 제품들로, 배송을 통해서 제품을 수령받을 수 있는 제품 입니다.
질문 [주문관련] 구매내역 확인은 어디서 가능한가요?
답변 로그인 후 > 마이페이지 > 강좌 구매내역에서 단계별로 확인이 가능 합니다.
질문 [회원관련] 회원정보를 변경하고 싶어요
답변 회원정보는 로그인후 > 마이페이지 > 회원정보수정~ 에서 가능 합니다.
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02-3445-5205
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오디뮤직 스트리밍, 일반CD 및 교재 구매방법~ 오디뮤직 스트리밍, 일반CD 및 교재 구매방법~
2019-05-14
오디뮤직 스트리밍 사이트가 3월초 오픈예정 입니다. 오디뮤직 스트리밍 사이트가 3월초 오픈예정 입니다.
2018-10-08
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